本阶段课程 · 多模态与联网搜索
图像理解、生成与编辑语音与视频:转写、理解和生成联网搜索与资料研究按任务选择 AI 能力与输入
LESSON 15 / 36阅读约 7 分钟

联网搜索与资料研究

从明确问题、寻找来源到核对引用,理解有依据的答案怎样形成。

模型回答与搜索结果从哪里来

语言模型可以根据训练中形成的能力与当前上下文回答问题;搜索系统则从可访问的索引或来源中寻找材料。许多AI应用会把两者组合:先搜索,再把结果交给模型阅读和组织答案。

这种组合能够补充较新的信息,但不能保证搜索到的页面都正确,也不能保证模型准确使用了它们。需要分别检查是否找到了合适来源,以及最终结论是否被来源支持。

一次资料查询可以拆成哪些步骤

先把问题缩小到能查清的范围。例如“这个资料工具怎样加入来源”比“全面介绍所有AI工具”更容易找到直接证据。随后寻找官方帮助页,读取相关步骤,再把它整理成答案。

如果AI无法打开网页,应明确承认这一点。用户可以粘贴相关段落,但此时模型能够依据的只是所给片段,不能假定它读过整个网站。

阶段需要解决的问题
明确问题想知道操作方法、当前价格,还是一种原理?
寻找来源哪里最直接记录这件事?
阅读证据页面是否真的包含答案,适用于哪个版本?
形成结论结论的范围是否超过证据?
保留引用别人能否回到原始页面核对?

怎样判断一个引用有没有用

“有链接”只说明答案附了一个地址。还要看链接能否打开、是否与结论相关,以及原文是否直接支持这句话。例如一个创建笔记的操作页,可以支持“如何加入来源”,却未必能支持“你的账户最多允许上传多少文件”。

实时价格、额度、政策和功能可能变化,因此要记录查阅日期,并核对适用对象与条件。旧页面中的正确事实,也可能不适用于当前版本。

多篇来源互相冲突时怎么办

先比较它们是否谈同一件事。一个页面讲个人账户,另一个讲企业账户,额度不同不一定矛盾;一个是旧版帮助,另一个是新版,也可能有明确替代关系。

若确实存在未能解释的冲突,应保留差异,说明还缺什么信息。不要简单按网页数量投票,因为许多文章可能转述同一个来源。对技术功能优先找官方文档,对研究结论优先找论文与原始数据。

综合资料时怎样避免“拼得顺,却讲错了”

先分别记录各来源回答了什么、没回答什么,再归纳共同点与差异。自己的推断应标为推断,不要让它混在原始结论中。引用应尽量靠近所支持的陈述,方便读者判断。

本网站的参考资料也应按这种方式使用:基础定义、消息结构、工具调用与Agent循环分别对应具体章节;中文解释和案例是本站编写的教学内容,不能仅在页尾放几个知名机构名字,就称为复现了它们的课程。

检查一下理解

一条回答带了引用,下一步应该做什么?

本节参考与继续阅读

下列章节用于核对概念与机制。本站以中文重新组织讲解,例子和练习为独立编写。

可选练习查清一个工具的基本用法,并留下能回去核对的来源。
练习目标

查清一个工具的基本用法,并留下能回去核对的来源。

先打开下方 Google 官方帮助页。使用支持联网检索的 AI 工具时,可以提供网页链接;若它无法访问页面,就自己复制相关段落到对话框,并注明链接。不要只给网址就假定它已经读到了内容。

本课查找目标
查清如何创建一个资料笔记、加入一份来源、在聊天中针对来源提问。只找操作方法,不要求查询价格或比较哪个模型更强。

跟着做一遍

下面的结果是本站编写的对照示例。实际工具的措辞可能不同,按每步的关键条件检查即可。

01

把问题收窄到能验证的三件事

打开官方页,先看它是否确实介绍创建笔记。如果 AI 支持访问网页,可以发送下面要求。

发给 AI 的内容
请读取 https://support.google.com/gemininotebook/answer/16206563 ,回答:怎样创建资料笔记?怎样加入来源?怎样限定问答使用的来源?每项说明依据;打不开就直说,不要凭记忆补写。
做完后,展开结果对照
对照示例 · 不要求逐字相同

官方说明包含创建笔记、添加来源,以及用来源勾选项选择参与回答的材料。具体按钮名称以你看到的当前界面为准。

为什么这样做先找到与问题直接相关的帮助页,比让它泛泛“介绍一下工具”更容易核对。

02

逐个打开引用检查

自己回到官方页面,查找“创建”“来源”或对应英文。确认引用不仅存在,而且真的支持旁边那句话。

发给 AI 的内容
把刚才回答整理为“结论|页面依据|需要我自己确认的地方”。不要新增其他网站上的功能。
做完后,展开结果对照
对照示例 · 不要求逐字相同

创建笔记|官方创建说明|账户是否可用 添加来源|官方添加来源说明|我的文件类型是否支持 选择来源|来源勾选说明|当前页面按钮位置

为什么这样做有链接只是起点。网页可能讲的是另一个版本、另一个套餐,或者根本没有那条结论。

03

让没有证据的内容留空

问一个本页不一定回答的问题,观察它是否越界。

发给 AI 的内容
只依据这一页,能否确认我账户的文件数量上限和当前付费价格?如果不能,分别说明还应查什么。
做完后,展开结果对照
对照示例 · 不要求逐字相同

不能仅凭这个操作页确认个人账户额度和实时价格;需要当前额度、计费说明或账户页面。

为什么这样做这一步训练的是查资料边界,不是让你购买任何产品。

刚才用到的一个新词

来源核对

打开原始页面,确认它确实支持你准备采用的那一条结论。

没做出来?从这里排查

AI 说打不开网页

自己打开并粘贴相关段落,明确这只是所提供片段,不是整站内容。

引用链接存在,但没有对应结论

删去那条结论或继续寻找直接证据,不能仅换个引用凑数。

换一个例子验证

查一个你正在使用的工具功能。

  1. 写出三个具体问题,优先找官方帮助页。
  2. 给每条结论附上能打开的原始链接和查阅日期。
  3. 圈出一个尚未确认的条件,并写出接下来到哪里确认。
检查标准别人能从你的来源清单复核结论,而不是只能相信摘要。

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